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服務條款

條款版本：2026-10-04-v3｜最後更新：2026 年 10 月 4 日｜English｜简体中文

本條款適用於 TWno1（https://twno1.ai ，以下稱「本服務」）。本頁隨時可以查閱、列印或另存，請在註冊、儲值或開始生成前閱讀完整條款。註冊或使用本服務，即表示您同意以下條款。

注意事項

  • AI 生成具機率性：相同的提示詞與設定，每次產出的結果都可能不同，我們無法保證結果符合您想像中的畫面；需要調整提示詞並多次嘗試，是正常的創作過程（第 5 節）。
  • 點數售出後不退款：點數一經儲值即視為商品售出，不論之後有沒有使用都不退款，也不適用七日解除權；每次儲值付款前，儲值頁須由您自行勾選同意（第 6、7 節）。生成失敗時預扣的點數自動全額退回；因本服務錯誤造成的扣款錯誤會更正——這兩項不是退款。

1. 使用資格

您必須年滿 18 歲，並依您所在地法律可以合法使用成人內容服務。註冊時提供的年齡資料必須真實。

2. 帳號

您負責保管帳號與密碼，帳號下的所有活動由您負責。發現帳號遭盜用請立即通知我們。

3. 嚴格禁止的內容與行為

  • 任何涉及未成年人（或外觀像未成年人）的性或裸露內容。
  • 使用真實人物（包括名人或一般人）的姓名、肖像或聲音製作性或裸露內容，換臉、或任何未經本人同意的親密影像。
  • 違反法律、侵害他人著作權、商標、隱私或名譽的內容。
  • 暴力極端、仇恨、詐騙、惡意程式，或干擾本服務運作的行為。

違反上述規定，我們可以不經通知刪除內容、停用帳號，必要時通報主管機關。該帳號內的點數不退還（除法律另有規定外，見第 7 節）。

4. 您的內容

您保有您輸入與上傳素材的權利，並保證您有權使用它們。您授權我們為了提供服務（儲存、處理、生成、顯示給您）而使用這些內容。您用本服務生成的作品，在法律允許的範圍內歸您使用；您須自行確認作品的使用符合法律。

您對您輸入的提示詞與上傳的素材負責。提示詞或素材違反第 3 節時，我們可以拒絕執行該次生成；在生成開始前被擋下的請求不扣點。

5. AI 生成的性質（請務必閱讀）

  • 結果具機率性：本服務以 AI 模型生成圖片、影片、語音與文字。相同的提示詞、參考素材與參數，每次生成的結果都可能不同。這是 AI 模型的運作方式，不是故障。
  • 我們不保證結果符合您的想像：我們不保證生成結果會符合您預期的構圖、畫風、角色長相、服裝、動作、鏡頭、口型、語氣或文字內容，也不保證人體結構、手部、招牌文字等細節正確。需要調整提示詞、換參數並多次嘗試才能逼近想要的結果，這是正常的創作過程，不是服務瑕疵。
  • 結果可能不獨特：其他使用者輸入相似內容時，可能得到相似甚至相同的結果。我們不保證您的生成結果具獨特性，也不保證結果可以取得著作權保護。
  • 可能無法產出：提示詞被內容規範擋下、模型本身的限制、或第三方服務異常時，可能不產出任何結果。
  • 服務、模型與價格可能調整：我們不保證服務不中斷、不出錯或永久提供。可使用的模型、功能、參數上限與每項功能的點數價格都可能調整；價格以您送出該次生成時網站上公告的為準，我們調整價格會事先公告，已完成的生成不受後續調整影響。
  • 基於以上性質，「生成結果不如預期」不構成退還點數或退費的事由（第 6 節）。如果您認為是系統錯誤導致沒有產出，請依第 6 節提出。

6. 點數與付款

  • 點數：本服務以點數計費，1 點＝新台幣 1 元。儲值方案與每項生成功能的點數價格，以您儲值或送出生成時網站上公告的為準。
  • 付款：由第三方金流（Stripe）處理，我們不保存您的完整卡號。
  • 扣點時點：送出生成時，系統依該功能的公告價格與您選擇的參數先預扣點數。完成後依實際用量結算：實際用量少於預扣的，差額自動退回；實際用量超過預扣的，我們不會多扣，該筆改由人工處理。
  • 失敗退點：生成失敗、被取消或沒有產出任何結果時，預扣的點數全額退回您的帳戶。這是預扣點數的技術性退回，不是退款。功能在後台關閉時，送出會被擋下，不扣點。
  • 點數售出不退款：點數一經儲值即視為商品售出，不論有沒有使用都不退款（第 7 節）。點數在生成動作執行時消耗；生成已完成並產出結果時，即使結果不符合您的期待、需要重做，或您決定不使用該結果，該次已消耗的點數不退還（除法律另有規定外）。
  • 扣款或扣點有疑義：請在發生日起 30 天內來信 cs@twno1.ai，附訂單編號或發生時間。我們會依點數紀錄查證，確認為我們的錯誤時補回點數或退款。您在「點數明細」可以看到每一筆預扣、結算與退回。

7. 點數售出不退款與七日解除權的例外（消費者保護法第 19 條）

  • 點數售出即不退款：點數是以電子方式提供、沒有實體媒介的數位內容。您付款完成、點數入帳的那一刻，點數即已提供完成，視為商品已售出；點數一經儲值，不論之後有沒有使用，都不退款。
  • 為什麼不適用七日解除權：依消費者保護法第 19 條第 1 項但書與第 2 項，及行政院「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第 5 款（非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供），經您事先同意而提供的點數，排除同法第 19 條第 1 項七日內解除契約的適用。依同準則第 2 條，我們在此告知您：您儲值的點數不適用七日解除權。
  • 事先同意的取得方式：每一次儲值，在您付款之前，儲值頁都會顯示上述說明，並須由您自行勾選同意（預設不勾選）；沒有勾選，系統不會建立訂單，也不會開啟付款頁。每一筆訂單都會留存一筆同意紀錄：您同意的時間、條款版本、當時顯示的確切文字，以及這筆訂單的金額與點數；這筆紀錄建立後不能修改。
  • 已開始提供的生成服務：本服務的 AI 生成（產圖、產影片、配音、劇本及其他扣點功能）屬於「非以有形媒介提供之數位內容」與「一經提供即為完成之線上服務」，並且是依您的提示詞與設定為您個別製作的客製化給付。依消費者保護法第 19 條第 1 項但書與第 2 項，及上述準則第 2 條第 2 款、第 5 款，經您事先同意而開始提供的生成服務，同樣排除七日解除權。我們會在您第一次使用扣點生成前請您確認同意，並留存同意的時間與條款版本。
  • 下列兩件事不是「退費」，照常處理：（一）生成失敗、被取消或沒有產出任何結果時，預扣的點數自動全額退回您的帳戶（第 6 節）；（二）因我們的錯誤造成的扣款或扣點錯誤（例如重複扣款、點數算錯），查證後補回點數或退款（第 6 節，請在發生日起 30 天內來信）。
  • 本節不影響您依消費者保護法及其他法律享有、且依法不得排除的權利。本條款與法律規定不一致時，依法律規定；您也可以隨時向消費者保護團體或地方政府消費者保護官申訴。

8. 服務變更與中斷

本服務不保證不中斷或不出錯。我們可能新增、調整、暫停或終止部分功能與模型，並盡量事先在網站公告；因安全事故、法律要求或第三方服務中斷而必須立即處理時，可能無法事先公告。建議您把重要的作品自行下載保存。

9. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，我們對因使用本服務所生的間接或附帶損失不負責任；我們的總責任以您在事件發生前 3 個月內支付給本服務的金額為上限。本節不排除或限制依法不得排除或限制的責任（包括故意或重大過失）。

10. 條款修改

本條款的現行版本為 2026-10-04-v3。條款修改會在本頁公告並更新版本編號與日期；涉及點數、退費或您權利義務的重大修改，我們會在生效前公告。修改後繼續使用本服務，即表示您同意新版條款；如不同意，請停止使用。修改前已儲值的點數，仍依您儲值當時所同意的條款版本處理（第 7 節）。

11. 準據法與管轄

本條款以中華民國（台灣）法律為準據法。因本條款或本服務所生的爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院；但不影響消費者依消費者保護法、民事訴訟法得向其他有管轄權法院起訴，或先行申訴、申請調解的權利。

12. 聯絡我們

Email：cs@twno1.ai｜Telegram：@dc579579

本條款有繁體中文、English、简体中文三種版本；三者如有歧異，以繁體中文版為準。

English

Terms version 2026-10-04-v3. The Traditional Chinese version above prevails if the versions differ.

Welcome to TWno1 (https://twno1.ai , the “Service”). You can view, print or save this page at any time; please read it in full before registering, topping up or generating. By registering or using the Service you agree to these terms.

Important notice. (1) AI generation is probabilistic: the same prompt and settings can produce a different result every time, and we cannot guarantee the result matches what you had in mind — adjusting the prompt and trying several times is normal (section 5). (2) Credits are sold final: once you top up, the credits count as a product sold and are not refunded, whether or not you use them, and the seven-day right to cancel does not apply to them; before every payment, the top-up page requires you to tick the box yourself (sections 6 and 7). Credits held for a generation that fails are returned in full automatically, and a charge taken in error through a fault of the Service is corrected — neither of those is a refund.

1. Eligibility. You must be at least 18 years old and legally able to use adult content services where you are. The age information you give at registration must be true.

2. Account. You are responsible for your account and password and for all activity under your account. Tell us immediately if your account is compromised.

3. Strictly prohibited. Any sexual or nude content involving minors or people who look like minors; sexual or nude content, face swaps or intimate imagery using any real person's name, likeness or voice without consent; unlawful content or content that infringes copyright, trade marks, privacy or reputation; violent-extremist, hateful, fraudulent or malicious content, and anything that disrupts the Service. Violations lead to removal of content and termination of the account, and may be reported to the authorities. Credits in that account are not returned, except where required by applicable law (see section 7).

4. Your content. You keep the rights to what you type and upload, and you confirm you are allowed to use it. You grant us the rights needed to run the Service (store, process, generate, display to you). Outputs you generate are yours to use as far as the law allows; you are responsible for checking that your use is lawful. You are responsible for your prompts and uploads. We may refuse a request that breaches section 3; a request blocked before generation starts does not consume credits.

5. The nature of AI generation. Results are probabilistic: the same prompt, reference material and parameters can produce a different result each time. This is how the models work, not a fault. We do not warrant that a result will match your expected composition, style, character appearance, clothing, motion, camera, lip sync, tone of voice or text, and we do not warrant correct anatomy, hands or on-screen lettering. Several attempts are a normal part of the creative process, not a defect in the Service. Results may not be unique: other users entering similar input may receive similar or identical results, and we do not warrant that an output is unique or protectable by copyright. A generation may produce nothing at all if the prompt is blocked by our content rules, the model is limited, or a third-party service fails. The Service, the available models and features, the parameter limits and the credit price of each feature may change; the price that applies is the one published on the site when you submit that generation, and we announce price changes in advance. Completed generations are unaffected by later changes. Because of all of the above, “the result is not what I expected” is not grounds for a refund of credits or money (section 6). If you believe a system error meant nothing was produced, raise it under section 6.

6. Credits and payment. The Service is charged in credits; 1 credit = NT$1. Package prices and the credit price of each feature are those published on the site when you top up or submit a generation. Payments are processed by Stripe; we do not store your full card number. When you submit a generation, credits are held up front based on the published price and the parameters you chose. On completion we settle at actual usage: if actual usage is lower than the amount held, the difference is returned automatically; if it is higher, we never charge more than was held and the case is reviewed by a person. If a generation fails, is cancelled or produces nothing, the credits held are returned in full; this is a technical return of credits held, not a refund of money. If a feature is switched off, the request is blocked and no credits are charged. Credits are sold final: once you top up, the credits count as a product sold and are not refunded whether or not you use them (section 7). Credits are consumed when the generation runs: once a generation has completed and produced a result, the credits used are not refundable even if you dislike the result, need to redo it or decide not to use it, except where required by applicable law. If you believe a charge or credit deduction is wrong, email cs@twno1.ai within 30 days of the event with the order number or time; we check it against the credit ledger and restore credits or refund money if the error was ours. Every hold, settlement and return is visible in your credit history.

7. Credits are sold final, and the seven-day right to cancel (Taiwan Consumer Protection Act, article 19). Credits are digital content supplied electronically, without a tangible medium. They are supplied in full the moment your payment succeeds and the credits are added to your account, and that counts as the sale of a product: once credits are topped up they are not refunded, whether or not you later use them. Under the proviso to article 19(1) and article 19(2) of the Consumer Protection Act, and article 2, subparagraph 5 of the Regulations on Reasonable Exceptions to the Right of Cancellation in Distance Sales (digital content supplied without a tangible medium, or an online service completed on supply, supplied with the consumer's prior consent), credits supplied with your prior consent are excluded from the seven-day right to cancel in article 19(1). In line with article 2 of those Regulations, we tell you here that the credits you buy are not covered by the seven-day right to cancel. Before every payment the top-up page shows this statement and asks you to tick a box yourself (it is never ticked in advance); without the tick no order is created and no payment page opens. For every order we keep a consent record — the time, the terms version, the exact wording shown, and the order's amount and credits — and the record cannot be edited once made. AI generation that starts with your prior consent is likewise excluded under the proviso to article 19(1), article 19(2) and article 2, subparagraphs 2 and 5 of the Regulations; we ask you to confirm before your first credit-charged generation and keep a record of the time and terms version. Two things are not refunds and are handled as usual: (1) if a generation fails, is cancelled or produces nothing, the credits held are returned to your account in full (section 6); (2) if you were charged wrongly through our error (for example a duplicate charge or credits miscalculated), we restore the credits or refund the money after checking (section 6; email us within 30 days). Nothing in this section affects rights you have under the Consumer Protection Act or other law that cannot be excluded; where this agreement conflicts with the law, the law applies, and you may complain to a consumer protection group or your local consumer protection officer at any time.

8. Changes and interruptions. The Service is not warranted to be uninterrupted or error-free. We may add, change, suspend or discontinue features and models, and will announce this in advance where we can; a security incident, a legal requirement or a third-party outage may require immediate action without notice. Please download and keep your own copies of work that matters to you.

9. Limitation of liability. To the maximum extent permitted by law we are not liable for indirect or incidental loss arising from your use of the Service, and our total liability is capped at the amount you paid to the Service in the 3 months before the event. This section does not exclude or limit liability that cannot be excluded or limited by law, including for wilful misconduct or gross negligence.

10. Changes to these terms. The current version is 2026-10-04-v3. Changes are published on this page with a new version number and date; material changes to credits, refunds or your rights are announced before they take effect. Continuing to use the Service after a change means you accept the new version; if you do not accept it, stop using the Service. Credits you topped up before a change stay governed by the terms version you agreed to when you topped up (section 7).

11. Governing law and jurisdiction. These terms are governed by the laws of the Republic of China (Taiwan). The parties agree that the Taiwan Taipei District Court is the court of first instance for disputes arising from these terms or the Service, without affecting a consumer's right to sue in another competent court, or to complain or seek mediation first, under the Consumer Protection Act or the Code of Civil Procedure.

12. Contact. Email cs@twno1.ai or Telegram @dc579579.

简体中文

条款版本 2026-10-04-v3。本页上方繁体中文版与本版本如有歧异，以繁体中文版为准。

欢迎使用 TWno1（https://twno1.ai ，以下称「本服务」）。本页随时可以查阅、打印或另存，请在注册、充值或开始生成前阅读完整条款。注册或使用本服务，即表示您同意以下条款。

注意事项。（一）AI 生成具概率性：相同的提示词与设置，每次产出的结果都可能不同，我们无法保证结果符合您想象中的画面；调整提示词并多次尝试是正常的创作过程（第 5 节）。（二）点数售出后不退款：点数一经充值即视为商品售出，不论之后有没有使用都不退款，也不适用七日解除权；每次充值付款前，充值页须由您自行勾选同意（第 6、7 节）。生成失败时预扣的点数自动全额退回；因本服务错误造成的扣款错误会更正——这两项不是退款。

1. 使用资格。您必须年满 18 岁，并依您所在地法律可以合法使用成人内容服务。注册时提供的年龄资料必须真实。

2. 账号。您负责保管账号与密码，账号下的所有活动由您负责。发现账号被盗用请立即通知我们。

3. 严格禁止的内容与行为。任何涉及未成年人（或外观像未成年人）的性或裸露内容；使用真实人物（包括名人或一般人）的姓名、肖像或声音制作性或裸露内容，换脸，或任何未经本人同意的亲密影像；违反法律、侵害他人著作权、商标、隐私或名誉的内容；暴力极端、仇恨、诈骗、恶意程序，或干扰本服务运作的行为。违反上述规定，我们可以不经通知删除内容、停用账号，必要时通报主管机关。该账号内的点数不退还（除法律另有规定外，见第 7 节）。

4. 您的内容。您保有您输入与上传素材的权利，并保证您有权使用它们。您授权我们为了提供服务（存储、处理、生成、显示给您）而使用这些内容。您用本服务生成的作品，在法律允许的范围内归您使用；您须自行确认作品的使用符合法律。您对输入的提示词与上传的素材负责；提示词或素材违反第 3 节时，我们可以拒绝执行该次生成，在生成开始前被拦下的请求不扣点。

5. AI 生成的性质。结果具概率性：相同的提示词、参考素材与参数，每次生成的结果都可能不同，这是 AI 模型的运作方式，不是故障。我们不保证生成结果会符合您预期的构图、画风、角色长相、服装、动作、镜头、口型、语气或文字内容，也不保证人体结构、手部、招牌文字等细节正确；需要调整提示词、换参数并多次尝试才能逼近想要的结果，这是正常的创作过程，不是服务瑕疵。结果可能不独特：其他使用者输入相似内容时，可能得到相似甚至相同的结果，我们不保证您的生成结果具独特性，也不保证结果可以取得著作权保护。提示词被内容规范拦下、模型本身的限制，或第三方服务异常时，可能不产出任何结果。可使用的模型、功能、参数上限与每项功能的点数价格都可能调整；价格以您提交该次生成时网站上公告的为准，我们调整价格会事先公告，已完成的生成不受后续调整影响。基于以上性质，「生成结果不如预期」不构成退还点数或退费的事由（第 6 节）；如果您认为是系统错误导致没有产出，请依第 6 节提出。

6. 点数与付款。本服务以点数计费，1 点＝新台币 1 元。充值方案与每项生成功能的点数价格，以您充值或提交生成时网站上公告的为准。付款由第三方支付（Stripe）处理，我们不保存您的完整卡号。提交生成时，系统依该功能的公告价格与您选择的参数先预扣点数；完成后依实际用量结算，实际用量少于预扣的差额自动退回，实际用量超过预扣的我们不会多扣，该笔改由人工处理。生成失败、被取消或没有产出任何结果时，预扣的点数全额退回（这是预扣点数的技术性退回，不是退款）；功能在后台关闭时，提交会被拦下，不扣点。点数售出后不退款：点数一经充值即视为商品售出，不论有没有使用都不退款（第 7 节）。点数在生成动作执行时消耗：生成已完成并产出结果时，即使结果不符合您的期待、需要重做，或您决定不使用该结果，该次已消耗的点数不退还（除法律另有规定外）。扣款或扣点有疑义，请在发生日起 30 天内来信 cs@twno1.ai，附订单编号或发生时间；我们会依点数记录查证，确认为我们的错误时补回点数或退款。您在「点数明细」可以看到每一笔预扣、结算与退回。

7. 点数售出不退款与七日解除权的例外（台湾消费者保护法第 19 条）。点数是以电子方式提供、没有实体媒介的数位内容。您付款完成、点数入账的那一刻，点数即已提供完成，视为商品已售出：点数一经充值，不论之后有没有使用，都不退款。依消费者保护法第 19 条第 1 项但书与第 2 项，及「通讯交易解除权合理例外情事适用准则」第 2 条第 5 款（非以有形媒介提供之数位内容或一经提供即为完成之线上服务，经消费者事先同意始提供），经您事先同意而提供的点数，排除同法第 19 条第 1 项七日内解除契约的适用；依该准则第 2 条，我们在此告知您：您充值的点数不适用七日解除权。每一次充值，在您付款之前，充值页都会显示上述说明，并须由您自行勾选同意（预设不勾选）；没有勾选，系统不会建立订单，也不会打开付款页。每一笔订单都会留存一笔同意记录：您同意的时间、条款版本、当时显示的确切文字，以及这笔订单的金额与点数；这笔记录建立后不能修改。经您事先同意而开始提供的 AI 生成服务，同样依消费者保护法第 19 条第 1 项但书与第 2 项及该准则第 2 条第 2 款、第 5 款排除七日解除权；我们会在您第一次使用扣点生成前请您确认同意，并留存同意的时间与条款版本。下列两件事不是「退费」，照常处理：（一）生成失败、被取消或没有产出任何结果时，预扣的点数自动全额退回您的账户（第 6 节）；（二）因我们的错误造成的扣款或扣点错误（例如重复扣款、点数算错），查证后补回点数或退款（第 6 节，请在发生日起 30 天内来信）。本节不影响您依消费者保护法及其他法律享有、且依法不得排除的权利，本条款与法律规定不一致时依法律规定。

8. 服务变更与中断。本服务不保证不中断或不出错。我们可能新增、调整、暂停或终止部分功能与模型，并尽量事先在网站公告；因安全事故、法律要求或第三方服务中断而必须立即处理时，可能无法事先公告。建议您把重要的作品自行下载保存。

9. 责任限制。在法律允许的最大范围内，我们对因使用本服务所生的间接或附带损失不负责任；我们的总责任以您在事件发生前 3 个月内支付给本服务的金额为上限。本节不排除或限制依法不得排除或限制的责任（包括故意或重大过失）。

10. 条款修改。本条款的现行版本为 2026-10-04-v3。条款修改会在本页公告并更新版本编号与日期；涉及点数、退费或您权利义务的重大修改，我们会在生效前公告。修改后继续使用本服务，即表示您同意新版条款；如不同意，请停止使用。修改前已充值的点数，仍依您充值当时所同意的条款版本处理（第 7 节）。

11. 准据法与管辖。本条款以中华民国（台湾）法律为准据法。因本条款或本服务所生的争议，双方同意以台湾台北地方法院为第一审管辖法院；但不影响消费者依消费者保护法、民事诉讼法得向其他有管辖权法院起诉，或先行申诉、申请调解的权利。

12. 联系我们。Email cs@twno1.ai｜Telegram @dc579579。